ATAC S.p.A. – Azienda per la mobilità di Roma Capitale gestisce quotidianamente volumi massivi di comunicazioni e documenti ufficiali. In un contesto operativo così vasto e articolato, la gestione della corrispondenza istituzionale richiede standard di sicurezza e precisione assoluti, dove la tracciabilità del dato è fondamentale per l’efficacia amministrativa.

Obiettivo 

Dopo aver soddisfatto l’esigenza di modernizzare la gestione del Protocollo informatico e della PEC, l’obiettivo è stato implementare un sistema capace di governare l’intero ciclo di vita del documento, garantendo l’interoperabilità tra i reparti e rendendo i processi operativi semplici e vincenti.

Soluzione 

Reindex ha risposto a questa sfida operando come Software House strategica, mettendo a disposizione la propria esperienza nello sviluppo di soluzioni realizzate “from scratch” sulle specifiche necessità del partner:

• Supporto nella scelta: affiancamento nell’individuazione della piattaforma documentale più idonea a governare la complessità dei flussi aziendali.
• Sviluppo From Scratch: progettazione e realizzazione di personalizzazioni partendo da zero per garantire un’esperienza d’uso fluida e intuitiva nella gestione di atti amministrativi e flussi di valutazione del personale
• Migrazione dei documenti: passaggio dal vecchio al nuovo sistema garantendo la piena continuità operativa e l’integrità del patrimonio documentale.

Questa collaborazione sottolinea la capacità di Reindex di gestire progetti di scala Enterprise per la Pubblica Amministrazione e le grandi utility, dove l’affidabilità tecnologica è il presupposto indispensabile per il servizio ai cittadini.

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